Secretaria de Turismo e Senac realizam curso de qualidade no atendimento ao turista

A Prefeitura de Faxinal, através da Secretaria de Turismo, em parceria com o Senac, realizou na última semana o curso de qualidade no atendimento ao turismo. O curso foi realizado com duas turmas, sendo uma com estudantes da rede pública de ensino e outra para trabalhadores da área do turismo do município.

O curso foi ministrado pela professora Carolina Spitzer, que abordou temas como, atendimento e abordagem ao turista, e realizou a troca de experiências para mostrar aos trabalhadores da área de turismo maneiras de melhorar o atendimento aos seus clientes e proporcionar uma experiência com a melhor qualidade junto ao turismo faxinalense.

Ela ainda destacou a importância do curso para o setor do turismo.

“O atendimento ao turista é fundamental para a satisfação do cliente e para a promoção do destino turístico”, concluiu.

Segundo o Secretário de Turismo de Faxinal, Édi Willian, a realização do curso é uma importante iniciativa para o desenvolvimento do turismo no município.

“O curso é uma oportunidade de capacitar os nossos profissionais para que eles possam oferecer um atendimento de excelência aos turistas”, disse.

Para os estudantes da rede pública de ensino, o curso foi uma oportunidade de aprender sobre turismo e de como atuar nesta área. Já para os trabalhadores da área do turismo, o curso foi uma oportunidade de reciclar conhecimentos e aprender novas técnicas para melhorar o atendimento aos turistas.

Durante curso também foi realizado uma visita técnica mostrando alguns empreendimentos turísticos da cidade e explicado como deve ser o atendimento.

A Secretaria de Turismo de Faxinal e o Senac pretendem realizar novos cursos voltados ao turismo em breve.