Paciente elogia atendimento prestado no Hospital Municipal de Manoel Ribas
Em meio às diferentes adversidades enfrentadas diariamente por quem trabalha direta ou indiretamente com a saúde, o atendimento cada vez mais humanizado e de qualidade no Hospital Municipal Santo Antônio, tem recebido agradecimentos e elogios de pacientes que passam pela unidade.
As pessoas relatam a atenção e cuidado disponibilizado desde a recepção ao atendimento médico, passando pela equipe de enfermagem, auxiliares e demais servidores que atuam no hospital, que é administrado pela Prefeitura de Manoel Ribas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde.
É o caso da Francielli Gonçalves, que teve seu parto cesárea realizado no hospital. “Já na minha chegada no hospital Santo Antônio em Manoel Ribas, fui muito bem atendida pelas meninas da recepção, a equipe de enfermeiras que estava de plantão me atendeu muito bem, dá pra ver a organização no trabalho delas. Na sala de cirurgia tive meu direito de ter acompanhante atendido”, relatou.
Em sua declaração, Francielli destaca também o profissionalismo, a dedicação e educação de toda a equipe do Hospital Municipal. “Lágrimas de alegria rolaram ao ver meu presentinho tão esperado, a emoção foi grande. A equipe que estava lá sempre verificava se eu estava bem, conversando comigo e medindo minha pressão… Uma atenção e cuidado que não tinha recebido na minha primeira experiência (que foi particular) e me surpreendi. Já no quarto fui tratada a todo momento com respeito e sempre tinha alguém pra poder nos auxiliar. Enfim, como eu disse para as enfermeiras que estavam ali, até minha recuperação estava sendo melhor e menos dolorida do que da primeira vez! […] as meninas da cozinha e limpeza que sempre deixaram tudo limpo e organizado, fico imensamente grata por fazer do meu parto e atendimento uma experiência maravilhosa, feito com respeito, dedicação, gentileza e humanidade… pode ter certeza que fizeram muita diferença na minha recuperação. […] Acho importante relatar as experiências boas pra mais pessoas saberem que temos sim profissionais capacitados pra nos atender, espero que vocês enfermeiras e médicos sejam mais reconhecidos nesse trabalho que admiro tanto! Gratidão!”.
“Nosso compromisso é prestar um atendimento de qualidade, sempre da melhor maneira com intuito de ajudar e de tentar aliviar o sofrimento das pessoas. Ficamos muito felizes pela atitude e também queremos agradecer publicamente por receber uma demonstração de carinho e gratidão como essa. É reconfortante e muito especial! Reforça que estamos seguindo pelo caminho certo”, agradeceu a diretora do Hospital, Marlene.
