Manoel Ribas e Sebrae oferece Workshop de qualidade no atendimento ao cliente
Conquistar e fidelizar clientes são desafios diários para as empresas de todos os ramos de atividade. Atenta à necessidade de qualificação de mão de obra, na quarta-feira (08/03), a Administração Municipal por meio da Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo, em parceria com o SEBRAE, realizou o tão esperado Workshop de Qualidade no Atendimento ao Cliente.
Nesse primeiro módulo do curso, foi abordado como montar um script de atendimento personalizado para cada perfil de cliente, presencial ou online, garantindo a eficácia no atendimento.
O curso é uma ótima oportunidade para os empreendedores que estão sempre em busca de melhorar a sua empresa e oferecer mais qualidade para os seus clientes.
